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Política de Cookies

Información sobre el uso de cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web

Última actualización: 1 de enero de 2025

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web y cómo puede controlar su uso. Al utilizar nuestro sitio web, acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Permiten al sitio web recordar sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cuando regrese al sitio o navegue de una página a otra.

Tipos de Cookies según su Titularidad

  • Cookies propias: Enviadas a su equipo desde nuestro dominio
  • Cookies de terceros: Enviadas desde dominios gestionados por otras entidades

Tipos de Cookies según su Duración

  • Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierra el navegador
  • Cookies persistentes: Permanecen por un período determinado

2. Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Técnicas (Necesarias)

session_id

Finalidad: Mantener la sesión del usuario

Duración: Sesión

Origen: Propia

cookie_consent

Finalidad: Recordar preferencias de cookies

Duración: 1 año

Origen: Propia

csrf_token

Finalidad: Seguridad en formularios

Duración: Sesión

Origen: Propia

2.2 Cookies de Funcionalidad

language_preference

Finalidad: Recordar idioma seleccionado

Duración: 6 meses

Origen: Propia

form_data

Finalidad: Guardar información de formularios

Duración: 30 días

Origen: Propia

2.3 Cookies Analíticas

_analytics_session

Finalidad: Analizar uso del sitio web

Duración: 2 años

Origen: Propia

_page_views

Finalidad: Contar visualizaciones de páginas

Duración: 1 año

Origen: Propia

2.4 Cookies de Marketing (Opcionales)

marketing_preferences

Finalidad: Personalizar contenido publicitario

Duración: 1 año

Origen: Propia

conversion_tracking

Finalidad: Medir efectividad de campañas

Duración: 90 días

Origen: Propia

3. Finalidades del Uso de Cookies

3.1 Cookies Técnicas

Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y permiten:

  • Mantener su sesión de usuario
  • Recordar sus preferencias de cookies
  • Proporcionar seguridad en formularios
  • Garantizar el funcionamiento correcto del sitio

Estas cookies no requieren consentimiento ya que son estrictamente necesarias.

3.2 Cookies de Funcionalidad

Mejoran la experiencia del usuario permitiendo:

  • Recordar configuraciones personalizadas
  • Mantener información de formularios
  • Adaptar el contenido a sus preferencias
  • Mejorar la navegación

3.3 Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo utiliza nuestro sitio web para:

  • Analizar patrones de navegación
  • Identificar páginas más visitadas
  • Detectar errores técnicos
  • Mejorar la estructura del sitio
  • Optimizar el rendimiento

3.4 Cookies de Marketing

Se utilizan para:

  • Mostrar contenido relevante
  • Personalizar ofertas y promociones
  • Medir la efectividad de campañas
  • Evitar mostrar anuncios repetitivos

Estas cookies requieren su consentimiento explícito.

4. Base Legal para el Uso de Cookies

4.1 Cookies Técnicas

Base legal: Interés legítimo (artículo 6.1.f RGPD)

Son necesarias para la prestación del servicio solicitado por el usuario.

4.2 Cookies de Funcionalidad y Analíticas

Base legal: Consentimiento (artículo 6.1.a RGPD)

Requieren su consentimiento previo e informado.

4.3 Cookies de Marketing

Base legal: Consentimiento (artículo 6.1.a RGPD)

Solo se instalan con su consentimiento explícito.

5. Gestión de Cookies

5.1 Panel de Preferencias

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración:

🔧 Cookies Técnicas

Siempre activas - No se pueden desactivar

Activadas

⚙️ Cookies de Funcionalidad

Mejoran la experiencia del usuario

📊 Cookies Analíticas

Nos ayudan a mejorar el sitio web

📈 Cookies de Marketing

Para contenido y ofertas personalizadas

5.2 Configuración del Navegador

También puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador:

Google Chrome

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios

Firefox

Opciones → Privacidad y Seguridad → Cookies y datos del sitio

Safari

Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web

Microsoft Edge

Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies

6. Consecuencias de Deshabilitar Cookies

6.1 Cookies Técnicas

No pueden deshabilitarse sin afectar el funcionamiento del sitio. Su desactivación puede causar:

  • Imposibilidad de mantener la sesión
  • Pérdida de configuraciones
  • Problemas de seguridad en formularios
  • Funcionamiento incorrecto del sitio

6.2 Cookies de Funcionalidad

Su desactivación puede resultar en:

  • Pérdida de configuraciones personalizadas
  • Necesidad de reconfigurar preferencias en cada visita
  • Experiencia de usuario menos optimizada

6.3 Cookies Analíticas

Su desactivación no afecta la funcionalidad pero:

  • Limitará nuestra capacidad de mejorar el sitio
  • Reducirá la personalización del contenido
  • Dificultará la detección de problemas técnicos

6.4 Cookies de Marketing

Su desactivación resultará en:

  • Contenido menos relevante
  • Ofertas menos personalizadas
  • Posible repetición de anuncios

7. Tecnologías Similares

Además de cookies, utilizamos otras tecnologías similares:

7.1 Local Storage

  • Almacena datos localmente en su navegador
  • Persiste hasta que los borra explícitamente
  • Utilizado para configuraciones de usuario

7.2 Session Storage

  • Similar al Local Storage pero temporal
  • Se elimina al cerrar la pestaña
  • Usado para datos de sesión

7.3 Web Beacons

  • Pequeñas imágenes transparentes
  • Ayudan a entender la interacción con emails
  • Miden la efectividad de comunicaciones

8. Actualizaciones de la Política

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

8.1 Notificación de Cambios

  • Publicación en el sitio web con nueva fecha
  • Notificación por email para cambios significativos
  • Banner informativo en el sitio web

8.2 Aceptación de Cambios

  • El uso continuado implica aceptación
  • Derecho a retirar el consentimiento
  • Posibilidad de configurar nuevas preferencias

9. Sus Derechos

En relación con las cookies y el tratamiento de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Información: Conocer qué cookies utilizamos y para qué
  • Acceso: Solicitar información sobre sus datos
  • Rectificación: Corregir datos inexactos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oposición: Oponerse al tratamiento
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato portable
  • Retirar consentimiento: En cualquier momento

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Cookies o para ejercer sus derechos:

AutoServicios España S.L.

Responsable de Protección de Datos

Dirección: Calle Gran Vía, 123, 28013 Madrid, España

Email: [email protected]

Teléfono: +34668931486

Autoridad de Control

También puede contactar con la Agencia Española de Protección de Datos:

Web: www.aepd.es

Teléfono: 901 100 099

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